Solicita la eliminacion de tu cuenta y datos personales en PaSalir
Puedes eliminar tu cuenta directamente desde la app de PaSalir siguiendo estos pasos:
Esta accion es permanente e irreversible. Una vez eliminada tu cuenta, no podras recuperar tus datos.
Al eliminar tu cuenta, los siguientes datos se borran de nuestros servidores:
| Tipo de dato | Accion | Plazo |
|---|---|---|
| Informacion de perfil (nombre, foto, telefono, correo) | Eliminado | Inmediato |
| Foto de perfil y fotos de portada de eventos | Eliminado | Inmediato |
| Eventos creados por ti | Eliminado | Inmediato |
| Solicitudes de union a eventos | Eliminado | Inmediato |
| Calificaciones recibidas y otorgadas | Eliminado | Inmediato |
| Tokens de autenticacion y sesiones | Eliminado | Inmediato |
| Preferencias de notificacion | Eliminado | Inmediato |
| Mensajes en chats de eventos | Anonimizado | Inmediato |
Los mensajes en chats de eventos se conservan de forma anonimizada para mantener la coherencia de las conversaciones de otros participantes. No contienen informacion que permita identificarte.
La eliminacion de datos se procesa de forma inmediata al confirmar la solicitud. En casos excepcionales (problemas tecnicos), el proceso puede tomar hasta 30 dias como maximo.
Si no puedes acceder a la app para eliminar tu cuenta (por ejemplo, si perdiste acceso a tu telefono), puedes solicitar la eliminacion contactandonos directamente:
Incluye el numero de telefono asociado a tu cuenta para que podamos verificar tu identidad y procesar la solicitud.